スクロールサイト Q＆A

ご注文の流れ

まずeフレンズにログインしてください。
ログイン後、トップページの「スクロール」バナーをクリックします。

▼ステップ1 商品を選びます。

●サイトで商品を選びます

サイト左側にある“カテゴリから探す”より、ご希望の商品種類を選択します。

●商品をカートへ

ほしい商品が見つかったら【カートに入れる】をクリックします。

▼ステップ2 ご注文内容を確認します。

●カートを確認しましょう

【カートを見る】をクリックすると、現在お買い物途中の商品が確認できます。

在庫の状態もここで確認できます。

●数量やサイズのチェックと変更

数量やサイズは間違いないですか？違っていた場合、修正・削除しましょう。確認ができたら 【ご注文の確認画面へ進む】をクリックします。

▼ステップ3 ご注文内容の確定。

●ご注文の内容に間違いはないですか？

●ご注文の確定
   【この内容で注文する】をクリックします。これでご注文が確定しました。

商品のお届けは？お支払いは？

▼商品のお届け・・・

●配達日の翌日の午前11：00までに注文された商品は、基本的に2週間後の配達日のお届けとなります。

▼お支払いは・・・

●共同購入のお支払いと合わせてご請求させていただきます。

ご注文のキャンセルは？

▼【この内容で注文する】をクリックする前・・・

●まだご注文は確定されていませんので、何度でも修正・キャンセルができます。

▼【この内容で注文する】をクリックした後・・・

●注文締切前（配達日の翌日の午前11：00まで）なら、共同購入・個配のご注文メニューの【注文の確認と修正】画面で取り消しのみ行えます。数量を変更する場合は、一度取り消ししていただいた上で再度ご注文をお願いします。

商品の返品は？

商品の品質、お届けには万全を期しておりますが、イメージ違いなど万一ご不満がございましたら返品をお受けいたしますので、配達日より2週間以内に配達担当者にお伝えください。

ご注文の流れ＜詳細＞

ステップ1 サイトで商品を選びます

●サイト左側にある“カテゴリから探す”より、ご希望の商品種類を選択します。   ● ほしい商品が見つかったら【カートに入れる】をクリック。